Dlaczego Polacy są lojalni operatorom? Analiza sentymentu.
Polacy wykazują duży stopień oddania wobec firm telekomunikacyjnych, co stanowi ważny temat do zbadania . Sentyment klientów w tej kwestii jest skomplikowany , oscylując między rozczarowaniem a sentymentalizmem o dawnych dniach dostępu do internetu . Często wynika to z trudności w zmianie operato